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쿠키 정책

2024.02.08

1. 개요

이 쿠키 정책은 당사 웹사이트 방문 시 Polestar Performance AB("Polestar", "당사")가 쿠키 또는 유사한 기술을 통해 수집한 개인정보 처리를 다룹니다. 아래 연락처 세부 정보를 참조하십시오.

당사 웹사이트는 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 귀하의 검색 경험을 개선하고, 콘텐츠와 광고를 개인화하고, 소셜 미디어 기능을 제공하며, 당사의 트래픽을 분석합니다.

본 정책은 귀하의 개인정보와 관련하여 Polestar 취하는 조치를 반영하기 위해 지속적으로 업데이트됩니다.

1.1 쿠키 및 픽셀

쿠키는 귀하, 귀하의 기본 설정 또는 장치에 대한 정보를 저장할 수 있지만 일반적으로 귀하를 직접 식별하지는 않습니다. 당사는 웹사이트가 제대로 작동하는 데 반드시 필요한 쿠키를 사용합니다. 최적의 경험과 개인화된 콘텐츠를 제공하기 위해서 당사는 귀하의 동의 하에 기능 쿠키, 성능 쿠키, 타겟팅 및 광고 쿠키를 사용합니다. 귀하는 일부 유형의 쿠키를 허용하지 않도록 선택할 수 있지만 이는 귀하의 사이트 경험에 영향을 미칠 수 있습니다.

쿠키는 귀하의 장치에 저장된 작은 텍스트 파일로, 귀하의 사용자 경험을 향상시키고 귀하의 관심 사항을 파악하는 데 도움이 됩니다. 당사에는 귀하가 쿠키 사용 방법을 결정할 수 있는 쿠키 개인정보 보호 관리자가 있습니다. 당사는 쿠키를 사용하여 선택 사항을 기억하므로 모든 쿠키를 삭제하거나 다른 장치 또는 브라우저를 사용하는 경우 쿠키를 업데이트해야 합니다.

이외에도, 당사는 사용자가 당사 웹사이트에 액세스할 때 각 서비스 제공업체의 서버에서 로드되는 작은 그래픽 파일인 픽셀 태그를 사용합니다.

  • 자사 쿠키

자사 쿠키는 당사 또는 계약된 서비스 제공업체가 웹사이트에 배치하고 귀하가 당사 웹사이트를 계속 사용할 경우 귀하와 상호 작용하는 쿠키입니다.

  • 제3자 쿠키

제3자 쿠키는 귀하가 상호 작용하는 웹사이트가 아닌 다른 도메인에서 생성되므로 다른 회사가 여러 웹사이트에서 귀하의 온라인 활동에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 로컬 저장소

로컬 저장소는 웹사이트에서 귀하의 장치에 생성한 파일입니다. 로컬 저장소는 쿠키와 동일한 기능을 갖습니다. 쿠키와 달리 로컬 저장소에는 만료 날짜가 없으며 사용자나 웹사이트가 수동으로 삭제할 때까지 데이터가 유지됩니다. 로컬 저장소 데이터는 브라우저 설정을 통해 삭제할 수 있습니다. 로컬 저장소에 저장된 정보는 동일한 도메인의 스크립트로만 접근할 수 있습니다.

2. 쿠키 및 유사 기술

일부 쿠키는 웹사이트가 작동하는 데 반드시 필요한 쿠키로, 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 항상 켜져 있습니다. 반드시 필요한 쿠키를 사용하는 법적 근거는 귀하에게 제대로 작동하는 웹사이트를 제공하는 것에 대한 당사의 정당한 이익입니다. 당사는 다른 쿠키를 기능 쿠키, 성능 쿠키, 타겟팅 및 광고 쿠키로 분류합니다. 이에 대해, 당사는 귀하의 동의에 의존하며 귀하는 해당 쿠키를 켜거나 끌 수 있습니다.

당사는 귀하의 현재 위치에 가장 가까운 서비스를 제공할 수 있도록 귀하의 지리적 위치 데이터를 귀하의 IP 주소 형식으로 처리합니다. 이 기능은 당사 웹사이트 전체에서 사용됩니다.

귀하는 에서 언제든지 쿠키에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 귀하와 관련하여 당사가 처리하는 이러한 데이터 또는 기타 개인정보에 대해 당사에 문의하려면 웹 양식을 작성해 주십시오.

2.1 반드시 필요

이 쿠키는 웹사이트가 올바르게 작동하는 데 필요합니다. 이 쿠키는 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화하지 않는 한 웹사이트 또는 특정 기능을 요청할 때 자동으로 저장됩니다.

2.2 기능

이 쿠키는 최종 사용자의 검색 경험을 개인화하는 데 사용됩니다. 이 쿠키는 익명이며 다른 웹사이트에서의 탐색 활동을 추적하지 않습니다.

2.3 Performance

이 쿠키는 귀하가 당사 웹사이트와 어떻게 상호 작용하는지 확인하는 데 사용되어 성능을 개선하고 귀하의 관심 사항에 맞게 콘텐츠를 조정하는 데 도움이 됩니다. 이를 위해 당사는 귀하의 당사 웹사이트 사용에 관한 정보를 수신하는 제3자 제공업체의 서비스를 이용하며, 해당 제공업체는 자체 목적을 위해 이를 귀하 및 다른 곳에서 수신한 다른 데이터와 결합할 수 있습니다.

2.4 타겟팅 및 광고

이 쿠키는 당사의 광고 파트너가 당사 웹사이트를 통해 설정할 수 있으며, 다른 웹사이트에 관련 광고를 표시하기 위해 당사 웹사이트에서의 귀하의 행동을 기반으로 사용자 프로필을 생성하는 데 사용될 수 있습니다. 이 쿠키는 귀하의 브라우저 또는 최종 장치를 명확하게 식별하여 작동합니다. 이 쿠키를 허용하지 않으면, 귀하는 다른 웹사이트에서 타겟팅 광고를 볼 수 없습니다(단, 비타겟팅 광고는 계속 표시될 수 있습니다).

3. 개인정보 공유

3.1 회사가 귀하의 개인정보를 공유하는 방법 및 공유 대상

당사의 서비스를 제공하고 법률 및 규정을 준수하기 위해, 당사는 귀하의 개인정보를 Polestar Group 내의 다른 회사 및 당사의 비즈니스의 다양한 부분에서 당사를 지원하고 당사의 서비스 제공을 돕는 제3자를 포함한 타인과 공유할 필요가 있습니다. 위의 표에서 당사가 사용하는 제3자 쿠키에 대한 정보를 확인할 수 있으며, 아래에 나열된 수신자의 카테고리도 확인할 수 있습니다.

  • IT 제공업체(예: 당사 IT 솔루션의 필요한 운영, 기술 지원 및 유지 관리를 관리하는 회사),

  • Polestar 계열사,

  • 협력업체: 채팅 서비스, 은행 및 결제 서비스 제공업체, 분석 서비스 제공업체,

  • 당국(예: 경찰, 규제 당국, 공공 법원, 법집행 기관),

  • 비즈니스 파트너(예: 법률 고문, 광고 회사 및

  • 소셜 미디어 플랫폼 제공업체.

3.2 EU/EEA 외부에서 귀하의 개인정보 처리

당사는 귀하의 개인정보를 EU/EEA 지역 내에서 처리하기 위해 노력합니다. 그러나, 폴스타 Polestar에서 쿠키 또는 이와 유사한 기술을 통해 수집된 귀하의 개인정보는 당사가 귀하의 정보를 EU/EEA 외부에서 운영되는 비즈니스 파트너 또는 협력업체와 공유하는 경우와 같은 일부 상황에서 EU/EEA 외부로 이전됩니다.

당사는 EU/EEA 외부의 다음 국가로 개인정보를 이전합니다: 미국 및 영국. 당사의 비즈니스 파트너는 여러 국가에 서버를 보유하고 있으며, 웹사이트 사용자 수 및 기타 요인에 따라 쿠키를 사용하는 서비스는 이러한 국가 중 어느 곳에서나 제공될 수 있습니다.

당사는 개인정보가 EU/EEA 외부로 이전되는 경우에도 GDPR에 따라 귀하의 개인정보에 대해 항상 동일한 수준의 높은 보호가 적용되도록 합니다. 영국과 관련하여 유럽연합 집행위원회는 영국이 적절한 수준의 보호를 보장한다고 결정했습니다(GDPR 제45조). 미국 또는 기타 제3국으로의 이전과 관련하여 당사는 관련 제3자와 EU 모델 조항(EU Model Clauses)을 체결했거나(GDPR 제46조), 미국 상무부와의 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크, EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크에 대한 영국 확장 규정 및/또는 스위스-미국 데이터 프라이버시 프레임워크에 따라 인증받았습니다. 추가적으로, 필요한 경우 당사는 암호화(TLS) 및 가명화와 같은 추가적인 기술적 및 조직적 보안 조치를 취합니다.

3.3 Google

당사는 더 나은 고객 서비스를 제공하고, 리소스를 효과적으로 사용하며, 고객의 요구 사항에 대한 공감을 형성하기 위해 Google Analytics를 사용합니다. Google Analytics를 사용할 때 당사는 향상된 개인정보 보호 관리를 위해 서버측 설정을 사용합니다.

Polestar의 Google Analytics 구성:

  • 거버넌스: polestar.com의 모든 부분에 추가된 가능한 모든 온라인 추적 서비스는 Google Tag Manager를 통해 추가됩니다("GTM"은 웹사이트에 로드되며 자체적으로 추적을 수행하지 않고 모든 공급업체의 모든 추적을 중앙에서 관리하기 위해 존재할 뿐입니다). Google Analytics에는 사용자 레벨 데이터(예: 비집계)에 대한 보관 제한이 설정되어 있으므로 14개월이 지난 사용자 레벨 데이터는 삭제됩니다.

  • 추적 시 사용자 선택 준수: GTM의 모든 태그는 사용자의 쿠키 동의 설정을 준수하는지 확인하고 사용자가 쿠키 배너에서 쿠키를 수락한 후에만 Google Analytics 쿠키가 활성화되는지 확인하는 테스트/QA 절차를 거칩니다.

  • 익명화: 당사는 고객 데이터가 Google 서버에 도달하기 전에 고객 데이터를 익명화하며, 이는 여러 가지 방법으로 수행됩니다. 첫째, Polestar 웹사이트의 Google Analytics 구성은 사용자 ID, 개인정보(추적 패킷에 포함되거나 실수로 URL에 포함)를 전송하지 않고 IP 주소와 같은 메타 데이터를 보유하거나 처리하지 않도록 설정되어 있습니다. 둘째, Polestar는 사용자 브라우저의 Google Analytics 데이터가 Google Analytics에 도달하기 전에 사용자 브라우저의 Google Analytics 데이터를 프록시 서버(Polestar가 제어하는 서버측 GTM 시스템)로 전송합니다. 이를 통해 정보를 Google Analytics로 전송되기 전에 미리 제거할 수 있습니다. 여기에는 IP 주소의 반익명화가 포함됩니다. 당사는 국가 규모의 지리 데이터를 분석할 수 있도록 IP 주소의 두 번째 절반(즉 후반부)을 제거하지만, 이로 인해 Google이 다른 목적으로 개별 사용자를 식별하는 능력이 심각하게 저하됩니다.

Google Analytics의 처리 위치는 적합성 결정에 따른 영국과, 미국 상무부와의 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크, 스위스-미국 데이터 프라이버시 프레임워크 및 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크에 대한 영국 확장 규정에 따른 인증에 따라 미국입니다.

3.4 Meta

Facebook Ads Pixel은 Meta 플랫폼에서 광고 캠페인의 효과를 추적하고 측정할 수 있도록 Meta에서 제공하는 코드입니다. 이는 사용자가 Facebook에서 당사 광고를 본 후 당사 웹사이트와 어떻게 상호 작용하는지 이해하는 데 도움이 되며, 이를 통해 당사는 마케팅 활동을 최적화하고 대상에게 더 관련성 높은 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 추가적으로, Facebook Ads Pixel을 통해 수집된 데이터는 타겟팅 목적으로 사용되므로, 이를 통해 사용자 행동과 선호도에 따라 당사의 광고를 맞춤화할 수 있습니다.

Facebook Ads Pixel이 수집하는 개인정보 유형에는 장치 정보(장치 유형, 운영 체제 및 고유 장치 식별자), IP 주소 및 쿠키 데이터(고유 쿠키 ID)가 포함됩니다.

이전에 Facebook 사용자가 당사 광고 캠페인 중 하나를 클릭한 후 나중에 당사 웹사이트로 돌아와 당사의 양식 중 아무 양식이나 작성하는 경우, Facebook에서 특정 광고 캠페인에 노출된 적이 있는 사용자 수와 그 결과 전환한 사용자 수에 대한 정확한 데이터를 제공하기 위해 개인정보가 수집됩니다. 양식을 작성할 때 수집되는 정보에는 이름, 이메일 주소, 전화번호, 지리적 데이터(시/도, 군/구, 우편번호, 국가, 생년월일 및 외부 ID)가 포함될 수 있습니다.

Facebook Ads Pixe의 처리 위치는 미국 상무부와의 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크 및 스위스-미국 데이터 프라이버시 프레임워크에 따른 인증에 따라 유럽 연합 내 및 미국 내입니다.

4. 귀하의 권리, 법정대리인의 권리

귀하는 에서 언제든지 기능 쿠키, 성능 쿠키 또는 타겟팅 및 광고 쿠키에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 저장된 쿠키는 귀하의 장치 및/또는 인터넷 브라우저의 시스템 설정에서 언제든지 삭제할 수도 있습니다. 로컬 저장소 데이터는 브라우저 설정을 통해 삭제할 수 있습니다. 쿠키 또는 유사한 기술을 차단하거나 그 사용에 동의하지 않는 경우 기능 및 기능 범위가 제한될 수 있다는 점을 참고하십시오. 당사의 귀하 개인정보 처리와 관련된 귀하의 권리에 대한 자세한 내용과 추가 정보 및 민원 사항에 대한 연락처 정보, 그리고 데이터 보호 책임자의 연락처 정보를 보려면 당사의 고객 개인정보 취급방침을 참조하십시오.

5. 연락처

Polestar Performance AB는 스웨덴 법인으로 회사 등록 번호는 556653-3096이며, 우편 주소는 Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Gothenburg, Sweden이고 방문 주소는 Polestar HQ, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Göteborg입니다.