Privacidad

Notificación – Adquisición de servicios

Para poder ofrecerle todas las opciones y funciones en relación con la compra de los servicios, Polestar necesita tratar determinados datos.

Responsable del tratamiento de los datos

Polestar Performance AB, entidad jurídica sueca con número de registro mercantil 556653-3096 y sede social en Assar Gabrielssons Väg 9 405 31 Gotemburgo, Suecia, y Polestar Automotive Spain S.L., entidad jurídica española con número de registro mercantil B67741546 y sede social en Paseo de la Castellana, 53, Primera Planta, 1-B, 28046, Madrid, España, en adelante, «Polestar», «nosotros», «nos», «nuestro(s)», «nuestra(s)» son controladores conjuntos que tratarán sus datos personales de la forma que se describe a continuación. Polestar Performance AB es el proveedor de las plataformas técnicas de servicios, y Polestar Automotive Spain S.L. es el proveedor de los servicios que usted nos compra.

Propósito y base legal del tratamiento de los datos

Le invitamos a adquirir nuestros servicios en línea. Por "Servicio" se entiende un servicio adquirido de Polestar que puede solicitarse utilizando una Polestar ID, y que incluye, de manera no exclusiva, servicios conectados (como suscripciones Polestar Connect ), aplicaciones y otros elementos de software.

Volvo trata los datos personales que usted nos proporciona en relación con su adquisición de Servicios, para proceder con la misma.

La finalidad de nuestro tratamiento es administrar y supervisar su compra (desde la compra hasta la entrega), incluidos los contactos necesarios con las autoridades para las notificaciones oficiales, la administración de su solicitud de servicios relacionados, el seguimiento de la entrega y la comunicación de novedades relacionadas con los servicios que ha adquirido. La base legal para el tratamiento de sus datos personales es que este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato celebrado con usted.

Anonimizaremos los datos personales que nos proporcione y los trataremos con fines estadísticos, de investigación y desarrollo. La base legal es que este tratamiento es necesario a los efectos de nuestro interés legítimo.

Categorías de datos

Volvo puede recopilar datos, como sus datos de contacto, sus números de tarjetas de crédito y su derecho o no a la exención del IVA.

Asimismo, podemos recopilar el número VIN de sus vehículos y/o su Polestar ID, con objeto de verificar si puede usted adquirir el Servicio en cuestión.

Divulgación / Destinatarios de sus datos personales / Transferencia

Las categorías de datos previamente mencionadas se transfieren a Polestar y nuestros afiliados y socios comerciales.

Los números de IVA se comunican a las autoridades de acuerdo con la normativa local.

En cuanto a nuestros socios comerciales cuya sede se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), Volvo transferirá sus datos personales sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Finalización de la recopilación de datos

Para poner fin a la recopilación de datos registrados del vehículo descrita anteriormente, usted, como propietario del vehículo, debe ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, ya sea por teléfono, correo electrónico o a través del formulario que se describe al final. Para encontrar la información de contacto correspondiente a su mercado, visite el enlace polestar.cn/contact .

Periodo de retención

Volvo conservará sus datos personales hasta 90 días después de la finalización del uso del Servicio adquirido.

Los datos relativos a la adquisición serán archivados durante un periodo de hasta 10 años, como estipula la legislación sobre informes financieros y contables.

Sus derechos y datos de contacto

Como particular, el Reglamento General de Protección de Datos le otorga determinados derechos. Los derechos que se aplican a este tratamiento de los datos del vehículo son:

Derecho de acceso

Usted tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que almacenamos.

Derecho de rectificación

Queremos asegurarnos de que su información personal sea exacta y esté actualizada. Puede pedirnos que corrijamos o eliminemos la información que considere inexacta.

Derecho de eliminación

Usted tiene derecho igualmente a la eliminación de sus datos personales en caso de tratamiento de estos datos de manera ilegal.

Derecho a restringir el tratamiento u oponerse al mismo

Además, usted tiene derecho a oponerse a, o interrumpir, nuestra recopilación de datos del vehículo, así como a restringir el tratamiento de datos en determinadas circunstancias.

Derecho a presentar reclamaciones ante una autoridad de control

Si considera que, al tratar sus datos personales, incumplimos la legislación y normativas relativas a la privacidad, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. La autoridad supervisora en Suecia es Datainspektionen, que se encuentra en la siguiente dirección:

Datainspektionen
Box 8114
SE 104 20 Estocolmo
Suecia

Para ejercer sus derechos como interesado, por ejemplo para obtener información o acceso a los datos personales que trata Polestar, rogamos utilice este FORMULARIO WEB.

Si desea más información sobre sus derechos en relación con nuestro tratamiento de sus datos personales y conocer nuestros datos de contacto para comunicarse con nosotros para cualquier información adicional, reclamaciones o dirigirse al Responsable de protección de datos, consulte la Política de privacidad .

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