Hausregeln für Social Media und die Polestar Community

Die Hausregeln für Social Media und die Polestar Community legen fest, was für Community-Mitglieder oder andere Nutzer sozialer Medien nicht akzeptabel ist, über die offiziellen Kanäle von Polestar zu schreiben oder zu posten. Bei Verstössen gegen diese Regeln hat Polestar das Recht, Kommentare zu löschen und ggf. Nutzer zu sperren.

Kommentare innerhalb der Community spiegeln nicht unbedingt die Meinung von Polestar wider, noch bestätigt Polestar deren Richtigkeit.

In Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattform, den Verhaltenskodizes der Industrie und unserer eigenen Verpflichtung gegenüber der Polestar Community behalten wir uns stets das Recht vor, störende, beleidigende oder sozial unverantwortliche Kommentare und Uploads zu löschen und anhaltend störende Benutzer zu blockieren.

Insbesondere tolerieren wir keine Beiträge dieser Art:

  • Beleidigende, belästigende, nachstellende, bedrohende oder andere Teilnehmer angreifende

  • Verleumderische, ausfällige, obszöne, vulgäre oder Gewalt darstellende

  • Hasserfüllte Sprache, die auf Rasse/ethnische Zugehörigkeit, Religion, Geschlecht, Nationalität oder politische Überzeugung abzielt

  • Betrügerische, trügerische, irreführende oder ungesetzliche

  • Trollen oder eine absichtliche Unterbrechung der Diskussion

  • Verletzungen jeglicher Rechte an geistigem Eigentum

  • Spammen

  • Hochladen von Dateien, die Viren oder Programme enthalten, die den Betrieb von Computern anderer Personen beschädigen könnten

  • Kommerzielle Werbung oder Spendenaufrufe

  • Link-Baiting (Einbetten eines Links in Ihren Beitrag, um Traffic auf Ihre eigene Website zu lenken)

Wir werden Sie benachrichtigen, sollte eine Entfernung zu Einschränkungen Ihres Kontos, Ihrer Seite oder Ihrer Gruppe führen.

Hausregeln der Polestar Community

Zusätzlich zu den oben genannten Regeln müssen sich die Mitglieder der Polestar Community in unserer Polestar Community auch an die folgenden Regeln halten.

Sei respektvoll und entgegenkommend

Dies ist eine offene und freundliche Umgebung zur Vernetzung mit anderen Polestar Besitzern. Negative, sarkastische oder gemeine Posts und Kommentare gegenüber anderen Mitgliedern sind hier nicht erlaubt. Wir sind immer offen für Diskussionen, doch wir bitten euch, respektvoll und freundlich miteinander umzugehen. Wir tolerieren keine unangemessenen Ausdrucksweisen oder Bilder.

Respektiere die Privatsphäre der Anderen

Wir respektieren deine Privatsphäre. Mit Beitritt zu dieser Gruppe stimmst du zu, die Privatsphäre anderer Gruppenmitglieder zu respektieren und keine Inhalte aus dieser Gruppe an Dritte weiterzuleiten. Bitte poste ausserdem nicht über persönliche Fälle, um die Privatsphäre nicht zu gefährden. Wenn du eine persönliche Anfrage hast und dafür individuelle Unterstützung benötigst, bitten wir dich, dich stattdessen an Polestar Support zu wenden.

Leiste einen wertvollen Beitrag zur Polestar Community

Dieser Kanal ist für offene Diskussionen und die Vernetzung mit anderen Polestar Fahrzeugeigentümern vorgesehen. Wir sind darum bemüht, Fragen anzusprechen, die für die gesamte Community von Vorteil sind. Beiträge sollten sowohl hilfreich als auch wertvoll sein; dies ist nicht der Ort für reine Beschwerden. Stelle stattdessen Fragen, gebe Tipps und Ratschläge oder Feedback, um das Gespräch positiv und ansprechend zu gestalten.

Schreibe nur auf Englisch

Dies ist eine inklusive und globale Community. Wenn du eine Unterhaltung anfängst oder daran teilnimmst, tue es nur auf Englisch. Posts oder Kommentare in anderen Sprachen als Englisch werden nicht freigegeben.

Vermeide Wiederholungen

Wir legen grossen Wert auf gute Gespräche, doch wir möchten vermeiden, dass die Diskussionen sich wiederholen und immer wieder zu denselben Fragen und Antworten führen. Deshalb setzen wir ein Softlimit fest, wie oft ein bestimmtes Thema angesprochen werden kann, um Verwirrung zu vermeiden. Insbesondere akzeptieren wir keine Posts, die darauf drängen, dass ein Thema viele Male nacheinander besprochen wird, jedoch lassen wir Posts durchgehen, wenn das Thema nach einer gewissen Ruheperiode lange nicht angesprochen wurde.

Vermeide es, Falschinformationen zu verbreiten

Wir möchten, dass die Community ein sicherer Ort für offene Diskussionen ist. Deshalb tolerieren wir keine Nachrichten, die sensible Informationen enthalten, welche ein Sicherheits- oder Rechtsrisiko für dich, andere Teilnehmer, Polestar oder Polestar Fahrzeuge darstellen. Zum Beispiel sind Posts oder Kommentare, die andere absichtlich oder unabsichtlich falsch über die Sicherheit unserer Produkte informieren oder die vertrauliche, personenbezogene Informationen enthalten, welche das Wohl von Polestar und Mitgliedern dieser Community gefährden, nicht erlaubt