Regeln für soziale Medien und die Polestar Community

Die Regeln für soziale Medien und die Polestar Community legen fest, was für Community-Mitglieder oder andere Nutzer sozialer Medien nicht akzeptabel ist, über die offiziellen Kanäle von Polestar zu schreiben oder zu posten. Bei Verstößen gegen diese Regeln hat Polestar das Recht, Kommentare zu löschen und ggf. Nutzer zu sperren.

Kommentare, die von der Community abgegeben werden, spiegeln nicht unbedingt die Meinung von Polestar wider, noch bestätigt Polestar deren Richtigkeit.

In Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattform, den Verhaltenskodizes der Industrie und unserer eigenen Verpflichtung gegenüber der Polestar Community behalten wir uns stets das Recht vor, störende, gotteslästerliche oder sozial unverantwortliche Kommentare und Uploads zu löschen und anhaltend störende Benutzer zu blockieren.

Insbesondere tolerieren wir keine Beiträge dieser Art:

  • Beleidigende, belästigende, nachstellende, bedrohende oder andere Teilnehmer angreifende

  • Verleumderische, ausfällige, obszöne, vulgäre oder Gewalt darstellende

  • Hasserfüllte Sprache, die auf Rasse/ethnische Zugehörigkeit, Religion, Geschlecht, Nationalität oder politische Überzeugung abzielt

  • Betrügerische, trügerische, irreführende oder ungesetzliche

  • Trollen oder eine absichtliche Störung der Diskussion

  • Verletzungen jeglicher Rechte an geistigem Eigentum

  • Spammen

  • Hochladen von Dateien, die Viren oder Programme enthalten, die den Betrieb von Computern anderer Personen beschädigen könnten

  • Kommerzielle Werbung oder Spendenaufrufe

  • Link-Baiting (Einbetten eines Links in Ihren Beitrag, um Traffic auf Ihre eigene Website zu lenken)

Wir benachrichtigen Sie, wenn Ihr Konto, eine Seite oder Gruppe durch die Entfernung eines Fahrzeugs eingeschränkt ist.

Regeln für die Polestar Community

Darüber hinaus müssen die Mitglieder der Polestar Community innerhalb der Community folgende Regeln einhalten:

Verhalten Sie sich respektvoll und höflich

Dies ist eine offene, freundliche Umgebung, in der Sie sich mit Polestar Eigentümern vernetzen können. Negative, sarkastische oder bösartige Posts und Kommentare gegenüber anderen Mitgliedern sind hier nicht erlaubt. Wir schätzen konstruktive Diskussionen sehr, bitten Sie aber, einander zu respektieren und freundlich zu sein. Wir dulden keine unangemessenen Botschaften oder Bilder.

Respektieren Sie die ´Privatsphäre der anderen

Wir legen großen Wert auf die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Wenn Sie Mitglied dieser Gruppe werden, verpflichten Sie sich zum Respekt der Privatsphäre anderer Gruppenmitglieder und erklären sich damit einverstanden, keine Inhalte aus dieser Gruppe außerhalb der Gruppe zu teilen. Posten Sie außerdem bitte keine persönlichen Fälle, um die Vertraulichkeit zu wahren. Sollten Sie persönliche Fragen haben, die auf individueller Ebene behandelt werden müssen, wenden Sie sich bitte an den Polestar Support.

Bereichern Sie die Polestar Community

Dieser Kanal ist dafür vorgesehen, Diskussionen zu eröffnen und sich mit anderen Polestar-Eigentümerinnen und Eigentümern zu vernetzen. Wir möchten Fragen ansprechen, die für die breite Gemeinschaft relevant sind. Die Beiträge müssen hilfreich und nützlich sein. Hier ist kein Platz für Beschwerden. Konzentrieren Sie sich darauf, Fragen zu stellen, Tipps und Ratschläge zu geben oder Rückmeldungen zu geben, damit das Gespräch positiv und für alle interessant ist.

Kommunizieren Sie nur auf Englisch

Dies ist eine integrative weltweite Community. Wenn Sie Diskussionen beginnen und sich an Diskussionen beteiligen, kommunizieren Sie bitte auf Englisch. Posts oder Kommentare in anderen Sprachen werden nicht genehmigt.

Vermeiden Sie es, Botschaften zu wiederholen

Wir wissen gute Gespräche zu schätzen, aber wir möchten Diskussionen vermeiden, in denen sich Fragen und Antworten wiederholen. Aus diesem Grund setzen wir bei der Häufigkeit der Erwähnung eines bestimmten Themas eine weiche Grenze, um Verwirrung zu vermeiden. Konkret akzeptieren wir keine Posts, die in kurzem Abstand dieselben Fragen und/oder Antworten auf ein und dasselbe Thema aufbringen, erlauben diese jedoch, wenn das Thema bereits längere Zeit nicht erwähnt wurde.

Vermeiden Sie es, Falschinformationen zu verbreiten

Wir möchten, dass die Community ein sicherer Ort für offene Diskussionen bleibt. Daher dulden wir keine Beiträge mit sensiblen Informationen, die für Sie, andere, Polestar oder Polestar Autos ein sicherheitsbezogenes oder rechtliches Risiko darstellen. So sind beispielsweise keine Posts oder Kommentare erlaubt, in denen absichtlich oder unabsichtlich Fehlinformationen über die Sicherheit unserer Produkte verbreitet werden, oder solche, die vertrauliche personenbezogene Informationen enthalten, die das Wohlergehen von Polestar und Mitgliedern dieser Community gefährden.